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建行济南历城东郊支行:情系退伍老兵 上门服务暖人心

[时间:2019-09-01 10:38来源:未知作者:admin浏览:]

  “太感谢建行了,你们的服务真是太周到了,谢谢!”近日在王大爷家里,他激动地对两位上门服务的建行济南历城东郊支行的员工连声道谢。,,

  “太感谢建行了,你们的服务真是太周到了,谢谢!”近日在王大爷家里,他激动地对两位上门服务的建行济南历城东郊支行的员工连声道谢。

  事情的起因缘于东郊支行网点接到的一个求助电话,正值中午,网点主管接到一个电话询问激活银行卡能不能代办,经过详细询问得知:王大爷今年90多岁,是一名退伍老兵,前几日政府刚刚发放一张银行卡用于补贴,由于老人行动不便,无法亲自到银行激活银行卡,家属想代办激活该卡。了解到这一情况后,主管立即安排大堂经理及一名柜员根据客户提供的地址来到王大爷家,通过龙易行设备快速的为王大爷把银行卡激活,这才引发了前面的感人一幕。

  建行致力于不断努力提高有务质量,各网点不仅设有爱心座椅、爱心窗口、现役退役军人优先等爱心设施及窗口,更将服务范围进行延伸,梦见有人偷东西是什么征兆?,为特需人士提供上门服务,为劳动者提供劳动者港湾,通过专业、细致、贴心的服务全力做好客户服务工作。

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